A. Asmarianti dan M. I. . Nafiah. D, “PERANCANGAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) DALAM MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PADA KANTOR KELURAHAN MACCINI SOMBALA KOTA MAKASSAR”, Admit, vol. 1, no. 1, hlm. 89–106, Jan 2023.