Sampe, V. L. . dan Said, R. M. (2026) “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK UPT MUSEUM KOTA MAKASSAR BERDASARKAN DIMENSI SERVQUAL”, ADMIT: Jurnal Administrasi Terapan, 4(1), hlm. 101–121. doi: 10.33509/admit.v4i1.4291.